İPTAL VE İADE POLİTİKASI

Brokerlik hizmeti için Kullanıcıdan bir ücret talep edilmeyecektir. Aracılık yapılan sigorta sözleşmelerinden doğan prim borcu Kullanıcıya ait olup, Kullanıcı tarafından doğrudan ilgili sigorta şirketine ödenir.
Aracılık yaptığımız sigorta sözleşmelerinden doğan cayma hakkı ilgili sigorta sözleşmesi kapsamında Kullanıcı ile ilgili sigorta şirketi arasında bir konu olup, Osmanlı Sigorta Brokerliği A.Ş. sigorta sözleşmesinden cayma talebinin muhatabı değildir.
Aracılık yaptığımız sigorta sözleşmelerinden doğan iptal ve iade tutarları ilgili sigorta sözleşmesi kapsamında Kullanıcı ile ilgili sigorta şirketi arasında bir konu olup, Osmanlı Sigorta Brokerliği A.Ş. sigorta sözleşmesinden iptal ve iade talebinin muhatabı değildir. Eğer kullanıcı, Şirketimizin sağladığı taksitli ödeme yöntemi ile sigorta sözleşmelerinden doğan prim borcunu ödemiş ise Sigorta Şirketi iade bedelini Osmanlı Sigorta Brokerliği A.Ş.'ne yapar ve Osmanlı Sigorta Brokerliği A.Ş.'de kullanıcıya ödemeyi yapar. Ödemenin kredi kartı ile yapılması halinde bizim tarafımızdan yapılan iadenin Kullanıcı hesabına yansıtılması Banka işlem süreci ile ilgili olduğunu için olası gecikmeler için Şirketimizin bir sorumluluğu bulunmamaktadır. İade süreçlerine ilişkin her türlü talep, şikâyet ve sorularınızı info@osmanlisigorta.com adresine iletebilirsiniz.