Anasayfa Hakkımızda

HAKKIMIZDA

Genel Bilgiler Kalite Politikası Ruhsatlar E-Broşür İnsan Kaynakları Yönetim Kurulu

KALİTE POLİTİKASI

Başarımızın kaynağını inanç, güven ve cesaret oluşturur. Müşterilerimize kaliteli hizmet sunmanın öncelikli görevimiz olduğu bilincini taşıyoruz. Bu görevin sorumluluğunu, “üyelerimizin memnuniyeti” esasına dayanan kurum kültürümüz ile değişmeyen bir tarzda uyguluyoruz. Kaliteli hizmet anlayışımızın değerleri olan;

1

Müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini, mükemmel hizmet ile karşılamak,

2

Toplumsal sorumluluk bilinciyle ülkemize ve insanlığa yararlı olmak,

3

Bilgiye önem vermek ve insan kaynağına sürekli yatırım yapmak,

4

Kurum içi birlikteliği güçlendirmek ve etkin takım çalışmasını sağlamak,

5

Her düzeyde ve her boyutta açık iletişim uygulamak,

6

Çalışmalarımızı üretken kılan "motivasyon" enerjisini güçlendirmek,

7

Hizmet süreçlerinde sürekli öğrenmeye dayalı yenilikçi sistemler kurmak,

8

Kurumumuzda çalışan herkesin "kendi işinin lideri" olmasını sağlamak,

Kalite Politikamızın esasını oluşturur.